根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，總公司及各項(xiàng)目需要對(duì)物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)宗旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障公司各項(xiàng)目工作順利開(kāi)展。

　　為了培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)、實(shí)踐技能的綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍。2016年3月24日，由香梅人家客服主管為講師，培訓(xùn)內(nèi)容“客服服務(wù)內(nèi)容及行為規(guī)范”，培訓(xùn)對(duì)象為各項(xiàng)目客服人員，在總公司4樓會(huì)議室開(kāi)展培訓(xùn)。